¿Cuanto cuesta el envio de mi pedido?
Depende del número de articulos que pidas y el lugar de destino. Aquí puedes ver toda la información relacionada con los GASTOS DE ENVIO¿Cuando me llegara mi pedido?
Los envíos se realizan a través de ENVIALIA, CORREOS EXPRESS, TOURLINE o SEUR, que son agencias de transporte urgente. Cualquier producto sin serigrafiar es entregado en un plazo de 24 a 72 horas. Por el contrario los productos serigrafiados tardan entre 10 y 25 días en ser entregados, desde el momento que se da el visto bueno al boceto del marcaje.¿Qué hago si quiero devolver un producto?
El proceso para devolver un producto, debes contactarnos a pedidos@samalic.com Indicando el número de pedido, te devolvemos tu dinero. Puedes devolver el producto con el albarán de entrega a la dirección: Avenida Ojos Negros 38 P.I INGRUINSA – Puerto de Sagunto, Valencia, 46520 España. También Pudes rellenar nuestro formulario de devoluciones aquí: FORMULARIO DE DEVOLUCIONES.
Debes tener en cuenta que los gastos de envío generados por la devolución corren a cuenta del cliente, a no ser que el cambio este motivada por un error nuestro o el artículo este defectuoso que correríamos con todos. Cuando nos llegue procederemos a devolver el dinero reintegrándotelo. Puedes devolver nuestros productos en el plazo de 14 días a partir de la recepción del envío.
Para los productos con serigrafía el procedimiento es el mismo, siempre y cuando el producto esta en mal estado o el marcado este mal realizado. "El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados."
¿Cómo se que mi pedido se ha realizado correctamente?
El pedido se considerará como realizado en cuanto recibamos el pago. Además, una vez finalizada la compra recibirás un mensaje electrónico para confirmar el recibo de tu pedido en Samalic.com. Si éste no es el caso, revisa tu carpeta de correos no deseados o ponte en contrato con nosotros.¿Tengo que registrarme para comprar?
No, en Samalic.com no existe registro.Pero te recomendamos que te suscribieras a nuestro boletín de ofertas. Quién sabe si lo que buscas te puede llegar a modo de ofertas ;)
